Chi siamo
Rialarm è una rete di artigiani autonomi che hanno deciso di condividere insieme ad altri colleghi questa esperienza per offrire il meglio ai loro clienti.
Questa idea nasce da Giuseppe Mirabile, imprenditore con 40 anni di esperienza maturata nel settore degli impianti di sicurezza e videosorveglianza.
Rialarm ha preso forma nella sua testa e ha preso vita proprio per rispondere a un mercato mutevole e sempre più esigente.
Perché scegliere noi
Rete di installatori per la tua sicurezza
– Analisi del rischio
– Valutazione delle esigenze
– Scelta della soluzione più idonea
– Preventivo gratis e senza impegno
– Installazione
– Manutenzione
– Assistenza
Ognuno di noi segue la propria zona, vicino a casa, vicino al cliente, per potere intervenire rapidamente e a costi contenuti.
Prodotto chiavi in mano
Non abbiamo necessità di fare intervenire altre figure tipo serramentista, elettricista, pensiamo noi a tutto.
Riusciamo a nascondere i fili quando ci sono, inseriamo i contatti direttamente nei serramenti, sappiamo collegarci alla rete ethernet, perché questa è la nostra specialità e la nostra esperienza.
Installiamo, facciamo assistenza e manutenzione a impianti di allarme e videosorveglianza, utilizziamo prodotti che riteniamo i migliori del momento per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Come lavoriamo
Siamo installatori professionisti, non improvvisiamo nulla e non lasciamo nulla al caso. Dedichiamo tutto il tempo che serve per realizzare il lavoro al meglio, curandone ogni anche piccolo particolare.
Il risultato è la nostra gratificazione. Siamo sempre alla ricerca del massimo che il mercato possa offrire in modo che le nostre soluzioni possano sempre soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Al nostro ufficio tecnico arrivano le segnalazioni dei nostri installatori collaboratori che, forti della loro esperienza, contribuiscono a migliorare e ampliare la nostra offerta.
Quello che ci rende unici
Essere presenti sul territorio vuol dire curare al massimo e nel dettaglio il servizio, l’installatore che fa parte della nostra rete ha un raggio di azione volutamente limitato, per essere sull’impianto nel più breve tempo possibile.
Il nostro installatore deve essere al massimo a un’ora dall’impianto sul quale deve fare assistenza, solo così può garantire di non “trascurare” il cliente e non farlo aspettare.
Adottiamo la regola del mutuo soccorso, ovvero se un nostro installatore ha bisogno, un suo collega interviene a supportarlo e così il cliente è sempre seguito.
Il nostro lavoro si distingue dagli altri nel periodo post installazione perché sarà seguito senza essere mai abbandonato. Cerchiamo di migliorare anche se pensiamo di avere raggiunto il massimo, siamo meticolosi nel calcolare costi, margini e prezzi, ma soprattutto mettiamo al centro del nostro interesse il cliente, la sua soddisfazione e non solo quando installiamo l’impianto ma soprattutto dopo con il servizio di assistenza.
Quando ci chiama il cliente non è questione di ora oppure di giorno, lui ha bisogno e noi dobbiamo esserci questa è la nostra filosofia e la sfida che ogni volta vogliamo vincere.
Velocità d'intervento
È uno dei punti forti della nostra rete. L’installatore che interviene sul vostro impianto è quello a voi più vicino e quindi non dovrà fare molta strada garantendo tempi veloci e prezzi più bassi.
Supporto sempre
La tecnologia ci viene in aiuto per rimanere costantemente in contatto con i nostri clienti. Potete raggiungerci sempre con telefonate, WhatsApp, sms, email, Skype e cercheremo il modo più veloce per trovare la soluzione alle vostre richieste.
Garanzie e certificazioni
È nostra convinzione che non basta garantire l’impianto chi dice 2 anni, chi dice 10 anni, chi dice a vita, quello che serve è essere sul posto e garantire la presenza ogni volta che serve…. subito. Tutti i prodotti da noi utilizzati sono certificati in base alle normative vigenti per i sistemi di sicurezza come le norme EN ed alcuni sono certificati anche IMQ.
Sicurezza
Non solo prodotti migliori, garantiti da produttori importanti a livello internazionale, ma soprattutto personale specializzato con anni di esperienza e abilitato ad operare come da certificazione della C.C.I.A (richiedetela sempre a chi vi si propone per la garanzia di non trovarvi davanti a persone improvvisate).
Manutenzione
Ogni installatore appartenente alla rete porta le conoscenze dei prodotti da lui trattati e le mette in condivisione, permettendo a tutti di potere intervenire su impianti installati delle varie marche.
Convenienza
La forza di un gruppo, la forza dei numeri. Concentrando i nostri acquisti siamo in grado di ottenere condizioni commerciali favorevoli dai nostri fornitori, collaborando riusciamo a ottimizzare le nostre risorse.
Il risultato è un servizio di alto livello a un prezzo più basso che offriamo ai nostri clienti.
Vantaggi fiscali e pagamenti personalizzati
Siamo installatori per cui i nostri impianti rientrano nelle agevolazioni riservate alle ristrutturazioni: Iva 10% e 50% di detrazione fiscale (alla fine l’impianto vi costa la metà) e ci sono amministrazioni comunali che offrono contributi a fondo perduto.
Sono previsti pagamenti personalizzati con scadenza entro i 12 mesi gestiti direttamente con noi, per scadenze superiori tramite finanziarie o direttamente con la vostra banca.
